Praktische
Informationen
Bereiten Sie Ihren Aufenthalt
bei uns sorgfältig vor!
Fahren Sie mit leichtem Gepäck in den Urlaub auf dem Campingplatz L’Ecolodge Etoile d’Argens, indem Sie Ihren Aufenthalt im Voraus planen. Auf dieser Seite finden Sie alle nützlichen Informationen über unsere Anlage, eine vollständige Dokumentation, Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen, eine Karte, auf der Sie uns finden und Ihre Route planen können, sowie ein Kontaktformular oder unsere Telefonnummer, falls Sie auf dieser Seite oder auf unserer Website keine Antwort auf Ihre Frage finden sollten. Ob nun per E-Mail oder telefonisch, wir helfen Ihnen gerne weiter!
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FAQ
Eine Frage?
Eine Anfrage?
Machen Sie sich keine Sorgen!
Mit unseren FAQs werden Sie sicher die besten Antworten finden, und wenn nicht, zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren! Wir stehen Ihnen telefonisch und per E-Mail zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihre Buchung in jedem Monat des Jahres zu registrieren. Unsere Kontaktinformationen finden Sie hier
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Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Um Ihren Aufenthalt zu bezahlen, akzeptieren wir Kreditkarten (Visa, Eurocard, Mastercard, Carte Bleue), französische Schecks, ANCV-Urlaubschecks sowie Barzahlungen. Wir akzeptieren auch Connect Urlaubschecks, allerdings nur telefonisch.
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Wird der Campingplatz von VACAF anerkannt?
Nein. Der Campingplatz ist nicht VACAF zertifiziert. Sie können also nicht Ihren Aufenthalt mit VACAF-Gutscheinen bezahlen.
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Wie lauten die An- und Abreisezeiten?
Die Anreise erfolgt ab 16 Uhr in der Nebensaison. Wir können nicht garantieren, dass Ihre Unterkunft bereit ist, wenn Sie vor 16 Uhr ankommen. Wenn Sie nach Schließung der Rezeption (19 Uhr in der Nebensaison) ankommen, informieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen sagen können, was zu tun ist.
Die Abreise erfolgt bis 10 Uhr in der Nebensaison. Wir bitten Sie, Ihre Unterkunft bis spätestens 10 Uhr zu räumen, da wir sonst 50 € / zusätzliche Stunde berechnen müssen.
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Ist die Miete von Bettwäsche im Preis inbegriffen?
Die Miete von Bettwäsche und Handtüchern ist nur bei einem Aufenthalt in der Lodge Kabane inbegriffen. Für alle anderen Unterkunftstypen gelten die folgenden Preise für die Miete von Bettwäsche:
Einzelbett: 15 €; Doppelbett: 20 €; Set 2 Handtücher: 8 €; Geschirrtücher: 4 €
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Was ist der „Fast Check-In“-Service und wie kann ich ihn nutzen?
Mit dem Fast-Check-In-Service können Sie die Warteschlange bei Ihrer Ankunft auf der Ecolodge umgehen. Um davon profitieren zu können, muss Ihre Buchung vor Ihrer Ankunft die folgenden Bedingungen erfüllen:
- Ihr Aufenthalt muss vollständig bezahlt sein.
- Alle Informationen über alle Teilnehmer des Aufenthalts müssen im Voraus mitgeteilt worden sein: Name, Vorname und Geburtsdatum.
Um alle diese Informationen zu überprüfen und/oder Ihren Restbetrag zu begleichen, bitten wir Sie, die Rezeption zu kontaktieren unter +33 (0)4 94 81 01 41 oder per E-Mail unter info@etoiledargens.com. Wir bedanken uns für Ihre Zusammenarbeit.
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Habe ich die Möglichkeit, eine Ombudsperson für Verbraucher einzuschalten?
Sie können sich kostenlos an eine Ombudsperson für Verbraucherwenden:
CM2C
Centre de la Médiation de la Consommation des Conciliateurs de Justice.
Adresse: 14 rue saint Jean 75017 Paris
Telefonnummer: +33 (0) 1 89 47 00 14
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Was für Mietunterkunftslösungen werden von der Ecolodge Etoile d‘Argens angeboten?
Unser Campingplatz in Fréjus verfügt über eine Kapazität von 337 Unterkünften, darunter traditionelle Mobilheime und Mobilheime mit Bio-Trend, die modern und mit allem Komfort ausgestattet sind, sowie 156 Stellplätze für Zelte und Wohnwagen. Sie haben auch die Möglichkeit, eine unserer Lodges zu mieten, Hütten auf Stelzen mit Blick auf den Fluss Argens. Die Auswahl ist vielfältig, Sie können Ihre Unterkunft ganz nach Ihrem Geschmack und Ihren Bedürfnissen mieten! Um Zugang zu unseren Angeboten und Hosting-Lösungen zu erhalten, klicken Sie hier.
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Sind die Stellplätze und Mietunterkünfte des Campingplatzes im Schatten gelegen?
Die Ecolodge L’Etoile d‘Argens liegt in einem etwa 16 Hektar großen Park mit Hunderten von Bäumen. Die Sonneneinstrahlung auf dem Campingplatz variiert je nach Bereich, sodass Sie zu jeder Jahreszeit Sonne oder Schatten genießen können. Gerne können Sie uns bei der Buchung Ihre Präferenz mitteilen.
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Können wir unseren Stellplatz aussuchen?
Sie können Ihre Anfrage telefonisch oder direkt in den Kommentaren bei Ihrer Buchung auf der Website stellen (Nr., in der Nähe von bestimmten Einrichtungen usw.). Wir können Ihnen dies nicht garantieren, aber wir werden unser Bestes tun, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Die Zuteilung der Stellplätze hängt von der Auslastung und den Daten des Aufenthalts ab. Dieser Service kostet extra.
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Wie viele Fahrzeuge sind pro Stellplatz erlaubt?
Pro Stellplatz ist ein Fahrzeug erlaubt. Zusätzliche Autos können auf einem eigenen Parkplatz in der Nähe des Eingangs gegen einen Aufpreis von 5 €/Nacht geparkt werden.
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Ist der Campingplatz bei Nacht beleuchtet?
Ja, die Wege und Sanitäranlagen sind innen und außen beleuchtet.
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Sind Haustiere auf dem Campingplatz und in den Mietunterkünften erlaubt?
Ihre Haustiere (Hunde, abgesehen von Hunden der Kategorien 1 und 2, und Katzen) können Sie in Ihrem Urlaub auf unserem Campingplatz an der Côte d’Azur begleiten. Dennoch müssen sie an der Leine gehalten werden und ihr Impfpass muss aktuell sein. Wir werden Sie auch um eine Haftpflichtversicherung bitten. Die Sauberkeit wiederum liegt in Ihrer Hand. Beutel stehen Ihnen kostenlos an der Rezeption zur Verfügung. Sie müssen für sie eine Gebühr von 5 € pro Tag und Tier entrichten (maximal 2 Tiere pro Mietunterkunft oder Stellplatz).
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Kann man Fahrräder direkt auf dem Campingplatz mieten?
Ja, Sie können direkt auf dem Campingplatz Fahrräder mieten. In der Nebensaison werden Ihre Fahrräder auf Anruf hin zum Campingplatz geliefert. In der Hochsaison erfolgt die Vermietung direkt an einem Stand in der Nähe des Eingangs zum Campingplatz.
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Was ist das „Fluss-Shuttle“ des Campingplatzes Ecolodge Etoile d’Argens?
Unsere Anlage liegt am Ufer des Flusses Argens, nur einen Katzensprung von seiner Mündung in das Mittelmeer entfernt. Sie verfügt über einen Fluss-Shuttle mit einer Kapazität für 44 Passagiere, der Sie nach 20 Minuten Fahrt zum Strand Les Escamandes in Saint Aygulf bringt. Die Abfahrt erfolgt direkt an der Anlegestelle von Ecolodge. Beachten Sie, dass Sie für die Benutzung des Fluss-Shuttles eine Gebühr zahlen müssen (2,50 € für die Hin- und Rückfahrt und kostenlos für Kinder unter 12 Jahren). Der Shuttle ist in der Nebensaison an 3 Tagen pro Woche und in der Hauptsaison an 6 Tagen pro Woche in Betrieb.
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Gibt es öffentliche Verkehrsmittel in der Nähe des Campingplatzes?
Die nächstgelegene Bushaltestelle befindet sich 650 Meter vom Eingang unseres Campingplatzes in Fréjus entfernt (Haltestelle „St-Aygulf Grands Châteaux“). Unser Fluss-Shuttle steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung, um Sie zum Strand zu bringen.
Der Bahnhof von Fréjus ist 4 km entfernt.
Der nächste TGV-Bahnhof befindet sich in St Raphaël, 6,6 km entfernt.
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Gibt es einen Arzt vor Ort?
Die Ecolodge Etoile d’Argens verfügt nicht über einen Arzt vor Ort. SOS Médecins fährt jedoch auf Anruf hin. Eine Arztpraxis befindet sich 2 km vom Campingplatz entfernt und in der Stadt Fréjus gibt es ein Krankenhaus. Der Campingplatz ist mit einem Defibrillator an der Rezeption ausgestattet.
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Gibt es ein Wifi-Netz und wie sieht es mit dem Mobilfunknetz aus?
WIFI ist auf dem Campingplatz verfügbar. Allerdings wirkt die Vegetation des Parks stellenweise wie ein Hindernis für das Signal und kann in einigen Bereichen zu einer reduzierten Geschwindigkeit führen.
Auch das Mobilfunknetz ist manchmal schlecht oder überlastet, was von Ihrem Telefonanbieter und der Anzahl der Besucher im Park abhängt.
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Woraus besteht die Badelandschaft der Ecolodge Etoile d’Argens?
Unser Aquapark besteht aus einem großen beheizten Swimmingpool mit einer Tiefe von 3 m, einem beheizten Zwischenbecken, einem beheizten Kinderbecken und zwei Whirlpools. Für mehr Informationen über unseren Aquapark klicken Sie bitte hier.
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Gibt es einen FKK-Strand in der Nähe?
Ja, er befindet sich in Fréjus – Saint-Aygulf, im letzten Teil des Strandes Les Esclamandes.
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Sind Tiere an den Stränden in der Nähe des Campingplatzes erlaubt?
Der Zugang von Tieren zu den Stränden in der Nähe des Campingplatzes ist verboten, mit Ausnahme eines Teils des Strandes „Plage des Esclamandes“ in Saint-Aygulf. An diesem Strand müssen Tiere jedoch an der Leine gehalten werden.
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Wie werden die Gäste des Campingplatzes identifiziert?
Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie ein Armband, das Sie während Ihres gesamten Aufenthalts tragen werden. Es ermöglicht Ihnen den Zugang zu allen Aktivitäten und Dienstleistungen, die unsere Anlage anbietet.
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Gibt es einen Miniclub für Kinder?
Ja, unser Campingplatz verfügt über mehrere Miniclubs. Sie sind in den Monaten Juli und August geöffnet und betreuen Kinder und Jugendliche im Alter von 4 bis 8 und 8 bis 12 Jahren.
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Was können Jugendliche machen?
In der Hochsaison widmet sich ein Animateur den Teenagern von 13 bis 17 Jahren. Er bietet ihnen zahlreiche Aktivitäten. Weitere Informationen finden Sie im Animationsplan für jede Woche.
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Ist die Anlage für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet?
Ja, der 16 Hektar große Park ist völlig eben. Die Hauptwege sind asphaltiert. Die Badelandschaften, das Lebensmittelgeschäft und die Restaurants sind an diese angepasst. Bitte beachten Sie, dass der Zugang zum Shuttle jedoch über eine Treppe erfolgt.
Ein Rollstuhl ist auf Anfrage an der Rezeption erhältlich.
Drei unserer Sanitäranlagen sind ebenfalls für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich.
Lage
Die Ecolodge Etoile d’Argens liegt 4 Kilometer von den Sandstränden von Saint Aygulf und 4 Kilometer vom Stadtzentrum von Fréjus entfernt. Sie genießt eine privilegierte Lage abseits der viel befahrenen Straßen.
Camping
Ecolodge Etoile d’Argens
121 Chemin des Etangs
83 370 Fréjus